Erste Sprache wird nicht angezeigt

[tobias-email]

Hallo,

folgendes Problem:
Wenn ich in SB ein Lied auswähle wird auf dem Vorschau-Bildschirm und auch auf dem Beamer die erste Sprache nicht angezeigt. Die zweite Sprache, sofern vorhanden, ist vorhanden. Wenn ich das Lied editieren will sind beide Sprachen vorhanden.
Auf unserem Rechner haben wir mehrere Windows-Accounts für unterschiedliche Gemeinden. Bei der anderen Gemeinde tritt dieses Problem nicht auf, sie nutzt die gleiche Liederdatenbank.
Das Problem ist aufgetaucht, kurz nachdem wir ProPresenter 5 - eine Demo-Version installiert haben. Jedoch funktionierte es direkt nach dem installieren und auch einen Sonntag nach der Installation von PP5 noch gut, danach nicht mehr. Woran kann das liegen?
Wir haben SB 4.13 und Win7.

Besten Gruß,

Tobias Montag

[Sebastian]

Deine Version von SongBeamer ist schon ziemlich alt. Daher ist es etwas schwer dafür Support zu geben, weil sich zwischenzeitlich auch mal Dinge verändern.

An ProPresenter kann es eigentlich nicht liegen. Hast du in der Symbolleiste die richtige Spracheinstellung für den Song ausgewählt?

[tobias-email]

Oben in der Symbolleiste ist der Button für alle Sprachen anzeigen aktiv. Wenn nur eine Sprache angezeigt werden soll, dann rutschen die Zeilen ja auch zusammen, das Problem ist bei mir aber, dass der Text der ersten Sprache weg ist und dort eine leere Zeile ist nach folgendem Schema:

So wie es im Editor steht:
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Text 1 Englisch
Text 1 Deutsch
Text 2 Englisch
Text 2 Deutsch
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und so wie es auf der Vorschaufolie und auf dem Beamer aussieht:
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Text 1 Deutsch

Text 2 Deutsch
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[Sebastian]

Bitte schicke mir den Song per E-Mail.

[tobias-email]

Hallo Sebastian,

das ist nicht nur bei einem speziellen Song so, sondern bei allen Songs. Songs, die nur eine Sprache haben, da wird die Sprache auch nicht angezeigt. Habe schon geschaut, ob versehentlich die Farbe Schwarz als Textfarbe eingestellt ist, ist aber weiß.

Mein nächster Schritt wäre eine Deinstallation, und eine Neuinstallation um zu sehen, ob der Fehler immer noch vorhanden ist. Wäre das sinnvoll?

Besten Gruß,

Tobias

[Sebastian]

Das wird glaub ich nicht viel bringen. Du müsstest die Konfigurationsdateien von Hand löschen (oder besser verschieben), und schaun was dann passiert. Klicke bei gedrückter Umschalttaste auf Hilfe, dann auf "Ordner für Konfigurationseinstellungen". Der erste Ordner dort ist der Ordner, in dem die Einstellungen gespeichert werden. SongBeamer zuerst beenden, bevor du dort Dateien löscht oder verschiebst.

[tobias-email]

Hi,

sorry, der Fehler lag an den Einstellungen des Hintergrundmanagers. Dort war die Farbe der ersten Sprache auf schwarz eingestellt, bei den normalen Optionen aber weiß.

Danke trotzdem für die Hilfe.

Besten Gruß,

Tobias