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PowerPoints mit Songbeamer starten nicht
Verfasst: Sa Apr 07, 2018 11:10 am
von udo
Hallo,
wir haben uns einen neuen Beamer-PC geleistet und alles neu installiert.
Nun haben wir das Problem, dass die PowerPoints mit Songbeamer nicht starten, es erscheint folgende Meldung:
Code: Alles auswählen
Die Datei:
"C:\Users\Technik\AppData\Local\Songbeamer\Thumbnails\Documents
\18.03.18 Karfreitag.pptx\Page 296x244 1.png" kann nicht gefunden werden.
Das System kann die angegebene Datei nicht finden.
PowerPoint wurde direkt und als 365-Onlineversion installiert, keine Änderung. Auch der PPT-Viewer brachte nicht wirklich eine Verbesserung.
Kann jemand sich einen Reim draus machen und mir einen Tipp geben, was man tun könnte?
Herzlichen Dank
Udo
Verfasst: Sa Apr 07, 2018 11:41 am
von Sebastian
Das sind die Vorschaubilder für PowerPoint. Die sollten von PowerPoint geschrieben werden. Wurde der Ordner "C:\Users\Technik\AppData\Local\Songbeamer\Thumbnails\Documents
\18.03.18 Karfreitag.pptx" erfolgreich angelegt?
Verfasst: Sa Apr 07, 2018 12:14 pm
von udo
Ja, das Verzeichnis ist da, es ist eine index.cfg (aus dem Gedächtnis) drin.
Udo
Verfasst: Sa Apr 07, 2018 12:31 pm
von Sebastian
Also wenn die Datei Index.cfg existiert, dann sollte es zumindest kein Problem mit dem Schreiben der Dateien in diesen Ordner geben.
Dann stellt sich nur die Frage, warum PowerPoint die .png Dateien für die Vorschaubilder nicht schreibt. Das ist jetzt der Teil, wo ich nicht wirklich weiter weiß, weil das jetzt der Verantwortungsbereich von Microsoft ist.
In PowerPoint gibt es im "Speichern unter..." Dialog die Möglichkeit, eine Präsentation als .png Datei abzuspeichern. Funktioniert das bei dir?
Verfasst: Sa Apr 07, 2018 12:38 pm
von udo
Ich bin leider erst morgen wieder an dem Rechner, melde mich dann wieder.
Udo
Verfasst: So Apr 08, 2018 9:50 am
von udo
Ich habe nun das ppt in allen Bildformaten (jpg, png, gif, tif, bmp, etc.) gespeichert, es gab keinerlei Probleme.
Dann hab ich das .ppt geöffnet und nach 'Page 296x244 1.png' gesucht.
Die Datei wurde gefunden in:
C:\Users\Technik\AppData\Local\Packages\Microsoft.Office.Desktop_8wekyb3d8bbwe\LocalCache\Local\SongBeamer\Thumbnails\Documents\18.03.30 Karfreitag.pptx
(Der Dateiname ist gleich wie in Songbeamer, hab ich im ersten Post falsch abgeschrieben '18.03.30 Karfreitag.pptx' ist richtig)
Kann ich an der Installation von PowerPoint was ändern, damit das richtige Verzeichnis gefunden wird? Gibt es eine Registry-Variable, die man ändern kann?
Gruß Udo
Verfasst: Mo Apr 09, 2018 11:04 am
von Sebastian
Es schaut so aus, als ob du PowerPoint aus dem Microsoft Store installiert hast. Dadurch schlägt jetzt eine Dateivirtualisierung von Microsoft zu, so daß SongBeamer die exportierten PowerPoint Dateien nicht finden kann.
Wir werden uns mal auf die Suche machen, wie man diesen Ordner ordnungsgemäß finden kann. Bis dahin wäre es wohl am besten, wenn du PowerPoint über den Installer von
https://www.office.com installierst.
Verfasst: Mo Apr 09, 2018 8:23 pm
von udo
Ok, habe jetzt alle Office Desktop Apps entfernt und nur noch das Office 2010 auf dem Rechner gelassen. Jetzt schein es zu funktionieren.
Wie bekomme ich mit, dass Office 365 dann funktioniert?
Vielen Dank
Udo
Verfasst: Mo Apr 09, 2018 9:13 pm
von Sebastian
Office 365 funktioniert mit SongBeamer, du darfst Office 365 halt nur nicht über den Appstore installieren. Auf der Seite
https://www.office.com findest du direkt einen Link um Office 365 zu installieren. Damit kannst du das Installationsprogramm herunterladen.