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Kann nicht das ganze Folie benutzen

Verfasst: Fr Jan 29, 2016 1:56 pm
von guitz
Hallo,

ich habe eine ältere Version (3.12) welche hervorragend immer funktionierte. Tut es immer noch, auf meinem alten PC / Laptop. Seit einige Wochen habe ich ein neues Laptop (falls von Bedeutung: HP Pavilion Gaming Notebook – 15 – ak032ng (ENERGY STAR)) mit Windows 10, 64 Bits. Aus irgendwelche Gründe auch immer die Songs und die Bibel Verse werden nur auf etwa ¾ von der Folie angezeigt. Sowohl beim Bearbeiten als auch bei der Projektion rechts und unten bleibt ein Viertel der Folie immer leer. Ich habe auch mit andere Hardware getestet und nirgendwo anders passiert das. Blöderweise das ist aber das Notebook, was wir in den Hauskreis benutzen.
Kennt jemand das Problem? Gibt es ein Workaround? Ich habe keine Support-Ansprüche auf diese alte Version, deswegen wäre ich für jede Idee sehr Dankbar.

Vielen Dank im Voraus und Gottes Segen!
Emil

Verfasst: Fr Jan 29, 2016 2:19 pm
von Sebastian
Diese sehr alte Version ist nicht kompatibel mit Windows 10. Wir haben in zwischenzeitlich auch ein Problem behoben, das genau in diese Richtung geht.

Bitte installiere zumindest mal testweise die aktuelle Version und schaue, ob das Problem dort auch auftritt.

Verfasst: Do Feb 04, 2016 8:00 am
von guitz
Vielen Dank, tatsächlich mit der neue Version tritt das Problem nicht mehr auf. Ich habe den Update bereits bestellt.

Viele Grüße,
Emil